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アイコンよくあるご質問に関しまして
ここではSTEP JAMに関するよくある質問を掲載しております。 その他質問や、お聞きしたい内容がございます方はお手数ですがお問い合わせページにてお問い合わせくださいませ。

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Q11:リハーサルの間は持ち時どのくらいですか?
質問内容ナンバー、チームのチケットノルマ費はいつまでに支払えば宜しいでしょうか?
ナンバーのノルマは基本イベント開催日の1ヶ月前までに入金して頂きます。チームはイベント当日お越しの際にエントランスにて精算して頂きます。詳しくは運営側から直接ご連絡させて頂きます。
質問内容STEPJAMに参加したいのですがどうすればよろしいですか?
STEPJAM HP内、ENTRYページより出演要項を記載の上、エントリーすることが可能です。
質問内容振付師としてSTEPJAMに参加する場合、振付師のノルマはかかりますか?
A:チケットノルマは生徒さんだけで振付者の方はかかりません。また振付アシスタントがいる場合はその方もノルマはかかりません。
質問内容定員オーバーでキャンセル待ちになった場合、どうすればいいですか?
定員オーバーの場合は運営側から代表者様に直接ご連絡させて頂きます。枠が空き次第のご参加となりますのでご了承ください。
質問内容タイムテーブルはいつ頃公開されますか?
タイムテーブルはイベントの開催日の約1ヶ月前に弊社のHP、FacebookやtwitterなどのSNSにて広報させて頂きます。
質問内容キャンセル料はいつからかかりますか?
こちらもノルマ入金時と同様イベント開催日1ヶ月前までとなります。詳しくは下記を御覧ください。
 イベント1ヶ月前 ノルマ費用の20%
 1週間前     ノルマ費用の50%
 当日      ノルマ費用の100%
質問内容音源の分数制限はありますか?
ナンバー作品は7分以内、チーム作品は5分以内となっております。
質問内容チーム、ナンバー共に出演するのですが、ノルマは変わりますか?
STEPJAMではノルマの重複は行っておりませんので、ナンバーのノルマとチームのチケットのそれぞれノルマがかかります。
(例:ナンバーチケットノルマ6枚+チームチケットノルマ3枚=9枚)
質問内容出演者のエントランスでの置きチケは行っていますか?
チームに関しては置きチケ対応を行っていますが、ナンバーに関しては置きチケ対応は行っておりません。
※どうしても事前に渡すことができない場合はエントランスにお申出ください。
質問内容リハーサルは何時開始ですか?また順番はいつ分かりますか?
リハーサルは11時開始予定です。順番は本番のタイムテーブルと同様の時間で行います。イベント2週間前までには広報させて頂きます。
※イベントの進行により多少の時間、出番の前後がございます。
質問内容リハーサルの持ち時間はどのくらいですか?
リハーサルは場当たり含め1ナンバー5分です。またチームでのリハーサルは不可とさせて頂いております。
(※出演チーム、ナンバーの数によりリハーサル時間に変動がございます。)
質問内容荷物、貴重品はどのようにすればいいでしょうか?
出演者の荷物はリハーサル後係員の指示に従い、チーム、ナンバーごとにまとめて管理してください。 また貴重品は各自責任を持って管理してください。出演の際はエントランスにて貴重品管理袋を貸出しておりますので必要なナンバー、チームの方は お申し出ください。
質問内容未成年でも入場、参加できますか?
はい、デイイベントなので参加できます。小学生未満のお子様は入場無料で入場できます。
質問内容STEPJAMを見に行きたいのですがチケットはどうやって買えますか?
チケットに関してはHP内、チケットに関しましてのページにて購入方法が記載されておりますのでご参照ください。
質問内容エントリーができてるか不安です。確認したい場合はどうすればいいですか?
エントリーフォームからエントリー完了次第、運営側からエントリー受付メールが届きます。24時間を経過しても受付メールが届かない場合はエントリーができていない可能性がございます。
※受信メールのドメイン指定を解除してからエントリーを行ってください。
質問内容プレゼント抽選で当たったチケットが後日見つかったのですがプレゼント交換はできますか?
プレゼント抽選はイベント当日のみ有効となりますので、当選した際は必ずイベント当日にエントランスにお申し出くださいませ。
質問内容当日のイベントの撮影はできますか?
イベントは撮影OKです。改めて運営側でも高画質の動画を配信させて頂きますのでそちらも御覧ください。 ※出演者、アーティスト側から撮影NGが出る場合がございますのでご了承ください。


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