キャンセルポリシーに関する
イベント規約・方針について

キャンセルポリシーに関する
イベント規約・方針について

当イベント(STEPJAM)は東京都及び各開催地の条例で定める公衆衛生上必要な基準を満たす形で開催を予定しており、
出演者及び参加者とイベント主催者が協力して対策に取り組む必要がございます。
当イベントを開催・参加する上で下記方針と規約をご確認ください。
※なお、下記内容は社会情勢を踏まえて適宜改訂を行います。予めご了承ください。

1・出演者及び、ご来場いただくお客様に関しましては、下記規約に同意した上で参加しているものとみなします。
2・当イベントの運営上やむを得ない場合には、参加者に事前の通知なく、当イベントの運営を中止・中断および変更できるものとします。
3・エントリーをキャンセルする際は必ず主催者にご連絡願います。

▷イベント開催時の基本的なガイドライン・予防対策

・全てのイベント関係者・来場者は、入館時にアルコール消毒のご協力をお願いいたします。
また、37.5度以上の発熱がある場合、来場を取りやめ自宅待機として下さい。
※会場により検温が必要な場合がございます。
※新型コロナウイルス感染症陽性とされた方、濃厚接触と判断された方はご来場をお控えください。

・公演時、出演者のステージ上でのマスク着用は任意としますが、会場側の規定によりマスク着用必須とさせて頂く場合がございます。

・来場者の再入場に関しましては、基本不可となります。
ただし運営の兼ね合いで変更が出る場合はその限りではございません。
※変更になる場合は別途SNSなどで適宜広報致します。

・会場入口(会場内の各フロア含む)を出入りなされる方には、会場側の規定により、出演者及び来場者全ての方に手指アルコール消毒のご協力をお願いする場合がございます。
※エントランス付近に手指用アルコール消毒液を設置いたします。

・会場内での飲食・喫煙は全面禁止とさせて頂きます。
※会場によっては飲食・喫煙可能となりますので、随時アナウンスさせていただきます。

■ 感染者および感染の疑いが発生した場合の対応について
すべての公演関係者と観客において、感染者およびその疑いのある人(発熱および疑わしい症状を有する人)が発生した場合、主催者に即時情報共有してください。所管保健所に対応の指示を仰ぎます。

▷イベントの開催・参加条件に関しまして

①参加要件に関しまして
キャンセルポリシーに関するイベント規約・方針について同意したうえでご参加いただきます。

 

②出演エントリーキャンセルに関しまして
各イベント開催日のキャンセル規定期日までにキャンセルを申し出の参加者には、エントリー費用全額を返金させていただきます。
※開催イベントによって期日異なるので各期日は別途詳細にてお送りいたします。

 

■ キャンセル費用について
募集締切日:30%
2週間前〜:50%
前日〜:100%

 

キャンセル期日以降のキャンセルは承れませんので、ご理解のほどお願い申し上げます。
※キャンセルの場合はエントリー時にお振込いただいた金額(ギャランティ分を差し引いた残金)をご返金させていただきます。
※返金の際は、ご入金をいただいた振付師及び代表者の口座宛てに直接、返金させていただきますので、別途主催者に振り込み先口座情報をご連絡ください。
※出演者個人への返金対応は出来かねます。予めご容赦ください。
※返金完了までは、最大約2ヶ月の期間を要する場合がございます。予めご了承ください。
※ナンバーの練習やイベント参加に要した諸経費(衣装代や交通費などのエントリー費用以外の経費)に関しての負担は一切できかねますので、何卒ご容赦ください。
※キャンセル期日以降、エントリー費・チケットの返金・交換はできかねますので、ご容赦ください。

▷出演者及び参加者の中で新型コロナウィルス感染者やその他の流行病が発生した場合の対処法に関しまして

■ イベント開催8日前~イベント当日までの間に感染者がでた場合
(※例:イベント開催の5日前)

該当出演者をキャンセル扱いとさせていただきます。
その際は、イベントの出演料を全額返金とさせていただきます。
※提出書類必須
その他の出演者の皆様は、全員が当感染者と全く接触がなく、保健所から濃厚接触者ではないと判断された場合は、振付師及び代表者の意向を尊重し出演可能になる場合がございます。別途、主催者にご相談ください。
キャンセル扱いとなった場合、振付師の謝礼金・振り込み手数料・スタジオなどでの練習にかかった諸費用・交通費・衣装代などは一切保証できないものとします。

 

 

■ イベント開催8日前~イベント当日までの間に濃厚接触者がでた場合
(※例:イベント開催の1ヶ月前)

濃厚接触者と該当された出演者はPCR検査を受けていただき、【陰性】の証明が確認できた場合のみ、出演可能となります。
【陽性】の場合は、出演不可となりますので返金対応させていただきます。
また他の出演者が濃厚接触者に該当しないかご確認をお願いいたします。
該当する場合は、PCR検査を受けていただき、主催者に診断書を提出してください。
【陰性】の証明が確認できた場合のみ、出演可能とさせていただきます。

 

 

■ 出演料返金対応に関しまして
イベント出演料の返金に関しましては、下記書類とチケットを提出した上で全額返金とさせていただきます。
返金は下記書類の提出が完了してから、おおよそ1ヶ月以内を目処にに返金させていただきます。

 

<提出詳細>
・陽性証明書(診断書)、または感染確認が可能な書類
・本人確認書類(免許証・保険証・パスポート)
・チケットノルマ(出演数人数分)
※チケットを郵送済の場合は、出演者分の返送を確認次第返金対応となります。

 

 

■ 出演者及び参加者の中で怪我で辞退される出演者の対処に関しまして
怪我を理由として、ご出演が難しい場合は下記書類とチケットを提出した上で全額返金とさせていただきます。
イベント終了後1週間以内に申請された出演者のみご対応させて頂きます。
返金は下記書類の提出が完了してから、おおよそ1ヶ月以内を目処にに返金させていただきます。

<提出詳細>
・チケットノルマ(出演数人数分)
・本人確認書類(免許証・保険証・パスポート)
・イベント出演日当日までの医師の診断書・証明書

▷イベント開催中止に関わる規約について

・新型コロナウイルス感染症に関わる動向によって、国および自治体などからの開催会場の休止、公演中止の要請が出た場合にはイベントを中止とします。

■ イベント開催前に中止が決定した場合の損害賠償について
イベント開催日より前に、主催側の過失によりイベントの開催中止が決定した場合、振付師及び出演者のエントリー費(参加費・チケットノルマ費)は“全額”返金とさせていただきます。
またその際、振付師の謝礼金・振り込み手数料・スタジオなどでの練習にかかった諸費用・交通費・衣装代などは一切保証できないものとします。
ただし、主催側の過失ではなく、天災・流行病などやむを得ずイベントを中止せざるを得ない状況に陥った場合はエントリー費用を返金しないものとします。
・イベント開催中にイベント関係者(出演者・来場者)に感染者が出た場合は、ただちに上演を中止とする場合がございます。
※上記の際、中止に伴う損賠賠償は一切できかねます。

【主催】
Rootz株式会社
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル 1F
03-6447-0801

http://www.rootz-adl.com/

当イベント(STEPJAM)は東京都及び各開催地の条例で定める公衆衛生上必要な基準を満たす形で開催を予定しており、
出演者及び参加者とイベント主催者が協力して対策に取り組む必要がございます。
当イベントを開催・参加する上で下記方針と規約をご確認くださいませ。
※なお、下記内容は社会情勢を踏まえて適宜改訂を行います。予めご了承くださいませ。

①出演者及び、ご来場いただくお客様に関しましては、下記規約に同意した上で参加しているものとみなします。

②当イベントの運営上やむを得ない場合には、参加者に事前の通知なく、当イベントの運営を中止・中断および変更できるものとします。

③エントリーをキャンセルする際は必ず主催者にご連絡願います。

イベント開催時の基本的な
ガイドライン・予防対策

・全てのイベント関係者・来場者は、入館時にアルコール消毒のご協力をお願いいたします。
また、37.5度以上の発熱がある場合、来場を取りやめ自宅待機として下さい。
※会場により検温が必要な場合がございます。
※新型コロナウイルス感染症陽性とされた方、濃厚接触と判断された方はご来場をお控えください。

・公演時、出演者のステージ上でのマスク着用は任意としますが、会場側の規定によりマスク着用必須とさせて頂く場合がございます。

・来場者の再入場に関しましては、基本不可となります。
ただし運営の兼ね合いで変更が出る場合はその限りではございません。
※変更になる場合は別途SNSなどで適宜広報致します。

・会場入口(会場内の各フロア含む)を出入りなされる方には、会場側の規定により、出演者及び来場者全ての方に手指アルコール消毒のご協力をお願いする場合がございます。
※エントランス付近に手指用アルコール消毒液を設置いたします。

・会場内での飲食・喫煙は全面禁止とさせて頂きます。
※会場によっては飲食・喫煙可能となりますので、随時アナウンスさせていただきます。

■ 感染者および感染の疑いが発生した場合の対応について
すべての公演関係者と観客において、感染者およびその疑いのある人(発熱および疑わしい症状を有する人)が発生した場合、主催者に即時情報共有してください。所管保健所に対応の指示を仰ぎます。

イベントの開催・
参加条件に関しまして

①参加要件に関しまして
キャンセルポリシーに関するイベント規約・方針について同意したうえでご参加いただきます。

 

②出演エントリーキャンセルに関しまして
各イベント開催日のキャンセル規定期日までにキャンセルを申し出の参加者には、エントリー費用全額を返金させていただきます。
※開催イベントによって期日異なるので各期日は別途詳細にてお送りいたします。

 

■ キャンセル費用について
募集締切日:30%
2週間前〜:50%
前日〜:100%

 

キャンセル期日以降のキャンセルは承れませんので、ご理解のほどお願い申し上げます。
※キャンセルの場合はエントリー時にお振込いただいた金額(ギャランティ分を差し引いた残金)をご返金させていただきます。
※返金の際は、ご入金をいただいた振付師及び代表者の口座宛てに直接、返金させていただきますので、別途主催者に振り込み先口座情報をご連絡ください。
※出演者個人への返金対応は出来かねます。予めご容赦ください。
※返金完了までは、最大約2ヶ月の期間を要する場合がございます。予めご了承ください。
※ナンバーの練習やイベント参加に要した諸経費(衣装代や交通費などのエントリー費用以外の経費)に関しての負担は一切できかねますので、何卒ご容赦ください。
※キャンセル期日以降、エントリー費・チケットの返金・交換はできかねますので、ご容赦ください。

出演者及び参加者の中で新型コロナウィルス感染者やその他の流行病が
発生した場合の対処法に関しまして

■ イベント開催8日前~イベント当日までの間に感染者がでた場合
(※例:イベント開催の5日前)

該当出演者をキャンセル扱いとさせていただきます。
その際は、イベントの出演料を全額返金とさせていただきます。
※提出書類必須
その他の出演者の皆様は、全員が当感染者と全く接触がなく、保健所から濃厚接触者ではないと判断された場合は、振付師及び代表者の意向を尊重し出演可能になる場合がございます。別途、主催者にご相談ください。
キャンセル扱いとなった場合、振付師の謝礼金・振り込み手数料・スタジオなどでの練習にかかった諸費用・交通費・衣装代などは一切保証できないものとします。

 

 

■ イベント開催8日前~イベント当日までの間に濃厚接触者がでた場合
(※例:イベント開催の1ヶ月前)

濃厚接触者と該当された出演者はPCR検査を受けていただき、【陰性】の証明が確認できた場合のみ、出演可能となります。
【陽性】の場合は、出演不可となりますので返金対応させていただきます。
また他の出演者が濃厚接触者に該当しないかご確認をお願いいたします。
該当する場合は、PCR検査を受けていただき、主催者に診断書を提出してください。
【陰性】の証明が確認できた場合のみ、出演可能とさせていただきます。

 

 

■ 出演料返金対応に関しまして
イベント出演料の返金に関しましては、下記書類とチケットを提出した上で全額返金とさせていただきます。
返金は下記書類の提出が完了してから、おおよそ1ヶ月以内を目処にに返金させていただきます。

 

<提出詳細>
・陽性証明書(診断書)、または感染確認が可能な書類
・本人確認書類(免許証・保険証・パスポート)
・チケットノルマ(出演数人数分)
※チケットを郵送済の場合は、出演者分の返送を確認次第返金対応となります。

 

 

■ 出演者及び参加者の中で怪我で辞退される出演者の対処に関しまして
怪我を理由として、ご出演が難しい場合は下記書類とチケットを提出した上で全額返金とさせていただきます。
イベント終了後1週間以内に申請された出演者のみご対応させて頂きます。
返金は下記書類の提出が完了してから、おおよそ1ヶ月以内を目処にに返金させていただきます。

<提出詳細>
・チケットノルマ(出演数人数分)
・本人確認書類(免許証・保険証・パスポート)
・イベント出演日当日までの医師の診断書・証明書

イベント開催中止に関わる規約について

・新型コロナウイルス感染症に関わる動向によって、国および自治体などからの開催会場の休止、公演中止の要請が出た場合にはイベントを中止とします。

 

■ イベント開催前に中止が決定した場合の損害賠償について
イベント開催日より前に、主催側の過失によりイベントの開催中止が決定した場合、振付師及び出演者のエントリー費(参加費・チケットノルマ費)は“全額”返金とさせていただきます。
またその際、振付師の謝礼金・振り込み手数料・スタジオなどでの練習にかかった諸費用・交通費・衣装代などは一切保証できないものとします。
ただし、主催側の過失ではなく、天災・流行病などやむを得ずイベントを中止せざるを得ない状況に陥った場合はエントリー費用を返金しないものとします。
・イベント開催中にイベント関係者(出演者・来場者)に感染者が出た場合は、ただちに上演を中止とする場合がございます。
※上記の際、中止に伴う損賠賠償は一切できかねます。

【主催】
Rootz株式会社
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場3-23-3 ORビル 1F

03-6447-0801
http://www.rootz-adl.com/

3・指定の部以外の観覧は数量限定で観覧チケットを発行致します。他の部を観覧したい場合はエントランス横・当日窓口にて1枚¥1,000の観覧チケットをご購入ください。(2部、3部を追加で観覧したい場合は¥1,000×2部=合計¥2,000となります。また、追加観覧するチケットはエントランス当日窓口のみでの販売となります。)

 

イベントの開催につきまして様々なご意見があるかと存じますが、上記方針につきまして、何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。
また、皆様におかれましてもご自身の体調にはくれぐれもご配慮いただき、十分な感染予防対策に努めていただきますようお願い申し上げます。

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